Ministra das Mulheres aponta falhas estruturais na Casa da Mulher Brasileira

A ministra das Mulheres, Cida Gonçalves, identificou falhas em todo o sistema de atendimento da Casa da Mulher Brasileira de Campo Grande. Durante visita à capital sul-mato-grossense nesta terça-feira (18), ela constatou que a falta de comunicação interna e o uso de processos manuais comprometeram a assistência às vítimas de violência doméstica.

A presença da ministra faz parte das investigações iniciadas após a divulgação de áudios da jornalista Vanessa Ricarte, que expuseram suposta negligência no atendimento prestado a ela horas antes de ser assassinada pelo ex-noivo, na última quarta-feira (12). O caso gerou grande repercussão e levou o Ministério das Mulheres a intensificar o acompanhamento da situação desde o último domingo (16).

Segundo Cida Gonçalves, um dos principais problemas está na ausência de integração entre os setores da Casa da Mulher Brasileira. “O que nós temos são falhas estruturantes de informação. Não conseguimos ter um sistema no qual um setor converse com o outro, onde o psicossocial, a Deam (Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher) e o Juizado se comuniquem. O sistema ainda é manual”, explicou.

Desde a repercussão do caso, diversas reuniões entre órgãos públicos foram realizadas para discutir melhorias no atendimento às vítimas. A crise na Casa da Mulher Brasileira também resultou no afastamento de delegadas da Deam e na renúncia coletiva de outras profissionais da unidade, agravando a situação do sistema de proteção à mulher no estado.

O governo estadual e o Ministério das Mulheres seguem acompanhando o caso e discutindo medidas para modernizar o sistema e evitar novas falhas que possam colocar vidas em risco.

O governador Eduardo Riedel recebeu a ministra Cida Gonçalves, e juntamente com as equipes técnicas do Governo Federal e da SEC (Secretaria de Estado da Cidadania), definiram as prioridades para atuação de forma imediata, visando as melhorias necessárias nos serviços prestados.

“A ministra Cida veio pessoalmente, e fruto de toda essa situação que nós estamos vivendo, trazer uma série de observações, análises. Nós falhamos enquanto Estado, as diversas instituições, não é a questão de uma pessoa em específico, é o processo, conjunto da informação, tecnologia, equipamento. E a ministra vem corroborar e observar alguns pontos de melhoria que a gente tem discutido. Eu designei o nosso vice-governador Barbosinha (José Carlos Barbosa) para acompanhar a ação e as medidas. Tudo isso passa pela gestão da casa, por sistema, equipe, acolhimento. É uma série de coisas que o Tribunal de Justiça, Defensoria, Polícia Civil, psicossocial, vão ter que mudar, processos e procedimentos para a gente melhorar a nossa atuação”, disse o governador Eduardo Riedel.

No encontro, o Governo do Estado confirmou o trabalho em parceria para melhorar a atuação da Casa da Mulher Brasileira, e de forma inovadora, contribuir para que os processos sejam unificados, garantindo a eficiência do serviço prestado no local.

“A gente tem um histórico de ótimos serviços prestados, e temos problemas. Então, vamos nos debruçar sobre os problemas. O principal é olhar com lupa todos esses processos e investir o que for preciso nessa cadeia de ação para que a gente tenha essa resposta para proteção às mulheres”, afirmou Riedel.